Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Автомир Брянск

г. Брянск, пр-т Станке Димитрова, 114

+7 (4832) 58-22-22

Сервис
4.8
(200)
Продажи
4.9
(67)

Автомир Брянск

Сервис
4.8
(200)
Продажи
4.9
(67)

Добро пожаловать в команду Автомир

2.jpg

Внимание!

Информация для желающих работать в стабильной дружной компании "Автомир": нам требуются оператор информационного отдела и администратор торгового зала.

Оператор информационного отдела

Обязанности:

·         Прием и распределение входящих звонков

·         Работа в специализированной компьютерной программе

·         Составление отчетности

·         Обзвон клиентов

Требования:

·         Грамотная речь

·         Знание ПК

·         Клиентоориентированность

·         Коммуникабельность

·         Быстрообучаемость

·         Доброжелательность

·         Стрессоустойчивость

·         Оперативность

·         Ответственность

 

Администратор торгового зала

Обязанности:

·         Прием и распределение входящих звонков, электронных обращений.

·         Встреча и консультирование клиентов, оказание помощи клиенту на всех стадиях процесса выбора/покупки автомобиля.

·         Учет входящего трафика в системе CRM.

·         Оформление договоров на тестовые поездки.

·         Обеспечение соблюдения стандартов дистрибьютора и высокого качества обслуживания клиентов.

·         Своевременная подготовка внутренней отчетности.

Требования:

·         Высшее образование.

·         Знание ПК-уверенный пользователь (Word, Excel).

·         Умение переключаться и работать в многозадачном режиме.

·         Внимательность.

·         Коммуникабельность.

·         Стрессоустойчивость.

    

Обращайтесь по телефону: 58-22-22 или присылайте резюме на e-mail: baranova.m.a@avtomir.ru

Автомир,

г. Брянск, пр-т Станке Димитрова, 114

вернуться к списку

КЛИЕНТЫ АВТОМИРА МОГУТ ЗАБРОНИРОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ ONLINE

Понравившуюся модель можно забронировать онлайн по предоплате на срок до рабочих 5 дней!
Подробнее

КОМПАНИЯ NISSAN НАРАЩИВАЕТ ПРОИЗВОДСТВО В РОССИИ

Увеличение объема производства позволит удовлетворить растущий на российском рынке спрос на модели Nissan Qashqai, X-Trail и Murano
Подробнее

есть вопросы? оставьте телефон

Мы перезвоним вам в течение 30 минут

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях